Es requisito necesario para la adquisición o uso de los productos y servicios que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones. El uso o compra de nuestros productos y servicios implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento.

I. DE LOS CONTENIDOS

Los contenidos de este sitio, y que son propiedad de Sabroali tienen como finalidad la información, publicidad, y gestión de los servicios propios de Sabroali, por lo que solamente se autorizan utilizar para estos mismos propósitos y citando expresamente su pertenencia.

Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros contenidos, productos, o servicios, modificado o sin modificar.

Sabroali se reserva el derecho a iniciar las acciones legales oportunas para reparar los daños y perjuicios causados por cualquier acto que vulnere sus derechos de propiedad intelectual o industrial.

II. DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Para adquirir un producto o servicio, será necesario el registro o ingreso de datos personales fidedignos.

El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. Sabroali no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto o servicio, validación de la forma de pago, validación de la factura, y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado.

El precio de los productos ofrecidos es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

PROCESO DE COMPRA Cualquier producto de nuestro catálogo se puede añadir a la cesta. En esta, solo se observarán los artículos, la cantidad, el precio y el importe total. Una vez guardada la cesta se procederá a calcular los impuestos, cargos y descuentos según los datos de pago y de envío introducidos. Las cestas no tienen ninguna vinculación administrativa, solo es un apartado donde se puede simular un presupuesto sin ningún compromiso por ambas partes. Desde la cesta se puede hacer un pedido siguiendo los pasos siguientes para su correcta formalización:

1. – Comprobación de los datos de facturación.

2. – Comprobación de la dirección de envío.

3. – Selección de la forma de pago.

4. – Realizar el pedido (comprar).

Una vez procesado el pedido, el sistema envía un correo electrónico al departamento de gestión de Sabroali y otro al correo del usuario confirmando la realización del pedido.

Sabroali implementa las formas de pago autorizadas para procesar compras con tarjetas y transferencias bancarias; siendo responsabilidad del titular de la tarjeta o cuenta utilizada para estos fines, de las transacciones que con ellas se lleven a cabo en esta web.

En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico se comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Este sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información como SSL para garantizar el procesamiento de datos introducidos en página segura, firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos.

Así mismo Sabroali se compromete a no permitir ninguna transacción que sea considerada ilegal por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la voluntad de estos o influir de manera negativa en ellos.

LICENCIA DE USO Y GARANTÍA

Sabroali solamente garantiza al uso de los productos y servicios que son ofrecidos en este sitio web de acuerdo con los términos y condiciones que se describen en este documento, y para los propósitos con que se ha creado el producto adquirido. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido.

USO NO AUTORIZADO

En caso de no estar expresamente autorizado, usted no puede colocar uno de nuestros productos o servicios, modificado o sin modificar, en ningún otro medio, ni ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

III. POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIÓN

ENVÍOS

• El plazo de envío a domicilio es de 2 a 5 días laborables, según la población de destino, y a partir del  momento en que se realice el pago íntegro del pedido.
• El coste del envío se mostrará durante el proceso de compra.
• Las compras exentas de envío se indicarán durante el proceso de compra y en las páginas de la tienda.
• La recogida en tiendas física no lleva coste adicional.

DEVOLUCIONES

• Los artículos podrán ser devueltos para reembolso o cambio en un plazo de 14 días a partir de su recepción.
• Los artículos tienen que ser devueltos en perfecto estado y en su caja original.
• Para realizar la devolución deberá indicar el número de pedido y los datos suministrados durante el mismo. (consulta tus pedidos)
• Los artículos puede devolverlos en cualquiera de nuestras tiendas sin coste adicional.
• Para los artículos devueltos por correo postal contacte primeramente con nuestro servicio de atención al cliente para recibir las instrucciones.
  • Los gastos de envío corren a cargo del cliente.
  • No se aceptan devoluciones vía pago contra reembolso.

CAMBIO DE UN ARTÍCULO EN LA TIENDA

• Si el precio del nuevo artículo es superior al precio indicado en tu factura, deberás pagar la diferencia. Si el precio del nuevo artículo es inferior, te reembolsaremos la diferencia directamente en la tienda.

REEMBOLSO

• Para la devolución de uno o varios artículos en la tienda. Le reembolsaremos directamente el importe de cada artículo.
• Para la devolución a través de correo postal. Le reembolsaremos los artículos devueltos en un plazo de 7 días, a partir del momento en que tengamos constancia de la devolución.